Zwroty i reklamacje - stroxon-sklep

Szukaj

Wyprzedaż trwa!

Strefa klienta
Koszyk ( 0 )
- Koszyk jest pusty
- x
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--

Darmowa dostawa!

Suma 0,00 zł

Cena uwzględnia rabaty

Zwroty i reklamacje

Zwroty i Reklamacje

Prawo do odstąpienia od umowy: Klient, będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta.
Zgłoszenie zwrotu: Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sklep o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia wysłanego drogą mailową na adres biuro@mixasortyment.pl lub za pomocą formularza zwrotu dostępnego na stronie internetowej sklepu.
Warunki zwrotu: Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, kompletny (z pełnym wyposażeniem, instrukcjami itp.) oraz nie może nosić śladów użytkowania. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
Rozpatrzenie zwrotu: Sklep rozpatrzy zwrot towaru w terminie 14 dni od daty jego otrzymania. W przypadku spełnienia warunków zwrotu, Sklep zwróci Klientowi kwotę odpowiadającą wartości zwracanego towaru na podane przez Klienta konto bankowe.
Reklamacje: W przypadku wystąpienia wady towaru, Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji. Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej drogą mailową na adres biuro@mixasortyment.pl lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.
Rozpatrzenie reklamacji: Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sklep dokona naprawy towaru, wymiany na nowy lub zwróci Klientowi odpowiadającą wartość towaru kwotę na wskazane przez Klienta konto bankowe.

Wszelkie dodatkowe informacje dotyczące zwrotów i reklamacji, a także procedury ich zgłaszania, można znaleźć na stronie internetowej sklepu www.MixAsortyment.pl. Niniejsze zasady mają na celu zapewnienie klarowności i sprawiedliwości w procesie zwrotów i reklamacji dla klientów sklepu internetowego www.MixAsortyment.pl.